Enam prinsip yang membentuk pendekatan PM89 dalam memastikan hiburan yang selamat untuk setiap ahli
PM89 menyediakan alat had deposit harian, had kerugian mingguan dan had masa bermain yang boleh anda tetapkan sendiri terus dari akaun. Kawalan ini berkuat kuasa serta-merta dan membantu anda kekal dalam bajet yang anda tetapkan sendiri.
Perlukan rehat? PM89 membolehkan anda mengaktifkan rehat diri sementara dari 24 jam hingga 6 bulan, atau pengecualian diri kekal. Semasa tempoh rehat aktif, akaun anda tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti pertaruhan atau kasino.
PM89 hanya membenarkan individu berumur 21 tahun ke atas mendaftar dan bermain. Kami menjalankan semakan umur pada peringkat pendaftaran dan semasa proses KYC untuk memastikan platform ini tidak diakses oleh individu bawah umur.
Sistem PM89 memantau corak permainan ahli secara berterusan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah. Jika corak membimbangkan dikesan, pasukan PM89 akan menghubungi ahli berkenaan dengan penuh rasa hormat untuk menawarkan sokongan.
Pasukan sokongan PM89 yang fasih Bahasa Melayu dilatih khas untuk menangani pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh empati dan tanpa sebarang penghakiman. Kami di sini untuk membantu, bukan menghukum.
PM89 memaparkan mesej kesedaran permainan bertanggungjawab di seluruh platform dan menyediakan sumber bacaan berguna tentang permainan sihat. Pengetahuan adalah perlindungan terbaik terhadap tabiat bermain yang tidak terkawal.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan atau kempen pemasaran – ia adalah cara berfikir dan cara bermain. Di PM89, kami mendefinisikan permainan bertanggungjawab sebagai satu pendekatan di mana pemain membuat keputusan bermain berdasarkan kesedaran diri yang penuh, menetapkan had yang jelas, dan memahami bahawa setiap sen yang dipertaruhkan adalah wang hiburan – bukan pelaburan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
Malaysia mempunyai budaya sukan yang kaya – dari penyokong tegar Liga Super Malaysia dan EPL, hingga ke peminat badminton yang tidak tidur malam menonton perlawanan Lee Zii Jia. Ramai pemain PM89 mula-mula bergabung kerana mereka mahukan pengalaman menonton bola sepak atau badminton yang lebih menarik dengan pertaruhan sukan. Ini adalah perkara yang normal dan sihat. Masalah timbul apabila hiburan ini mula bertukar menjadi obsesi, atau apabila seseorang mula bermain untuk "kejar balik" wang yang telah hilang.
PM89 wujud untuk menyediakan hiburan, bukan untuk mengeksploitasi pemain kami. Itu sebab kami melabur dalam alat permainan bertanggungjawab yang benar-benar berfungsi – bukan sekadar kotak semak dalam senarai pematuhan. Kami mahu setiap ahli PM89 dapat menikmati slot kegemaran mereka, bermain baccarat di kasino langsung atau menonton perlawanan Liga Super Malaysia sambil bertaruh, tanpa perlu bimbang bahawa platform ini akan memanipulasi mereka untuk terus bermain melangkaui had yang mereka tetapkan sendiri.
Tidak semua orang yang bermain kasino atau membuat pertaruhan sukan mengalami masalah perjudian. Hakikatnya, sebahagian besar pemain PM89 bermain dalam kawalan yang baik – mereka menetapkan bajet, bermain dalam had tersebut dan menikmati permainan sebagai hiburan semata-mata. Masalah perjudian hanya berlaku apabila aktiviti bermain mula mengganggu kehidupan harian, hubungan, pekerjaan atau kewangan seseorang.
Tanda-tanda awal yang perlu diberi perhatian termasuk bermain lebih lama dari yang dirancang, meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama, berbohong kepada keluarga tentang aktiviti bermain, menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil rumah atau keperluan keluarga untuk bermain, dan berasa gelisah atau tidak senang apabila tidak dapat bermain. Jika anda mengenali mana-mana tanda ini dalam diri anda, PM89 menggalakkan anda untuk menggunakan alat had kendiri yang tersedia atau menghubungi sokongan kami segera.
Sebelum anda mula bermain di PM89, ada baiknya anda tetapkan beberapa peraturan peribadi untuk diri sendiri. Pertama, tetapkan bajet hiburan bulanan – ini adalah jumlah wang yang anda benar-benar mampu untuk kehilangan sepenuhnya tanpa menjejaskan kehidupan harian anda. Bermainlah hanya dalam had ini. Kedua, tetapkan had masa – tentukan berapa jam seminggu yang anda mahu habiskan di platform PM89 dan patuhi had tersebut. Ketiga, jangan sekali-kali bermain untuk "kejar balik" wang yang telah hilang – ini adalah perangkap psikologi yang paling biasa menyebabkan kerugian bertambah besar.
Keempat, jangan bermain semasa anda sedang tertekan, kecewa atau di bawah pengaruh alkohol. Keputusan yang dibuat dalam keadaan emosi yang tidak stabil jarang sekali keputusan yang baik. Kelima, ingat bahawa permainan kasino dan pertaruhan sukan adalah hiburan yang mempunyai kelebihan rumah (house edge) – bermakna dalam jangka masa panjang, rumah sentiasa menang. Mainlah untuk berseronok, bukan untuk kaya. Keenam, luangkan masa dengan keluarga dan rakan-rakan di luar platform – aktiviti bermain perlu seimbang dengan aspek kehidupan yang lain.
PM89 juga menggalakkan ahli yang ingin bermain dengan lebih terkawal untuk menggunakan alat had deposit yang tersedia. Dengan menetapkan had deposit harian RM50, misalnya, anda memastikan bahawa tidak kira betapa menariknya sesebuah permainan slot atau perlawanan bola sepak EPL malam itu, akaun PM89 anda tidak akan membenarkan deposit melebihi had yang anda tetapkan sendiri. Ini bukan kelemahan – ini adalah kekuatan diri yang diprogramkan ke dalam platform.
Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun PM89 anda – percuma dan serta-merta
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun PM89 anda. Setelah had dicapai, sistem PM89 secara automatik menyekat sebarang deposit tambahan sehingga tempoh had diperbaharui. Had ini berkuat kuasa serta-merta setelah ditetapkan, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebagai langkah keselamatan tambahan.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian dicapai, PM89 akan menyekat sesi permainan baharu bagi tempoh berkenaan. Ini memastikan anda tidak terseret ke dalam situasi mengejar kerugian yang boleh membawa kepada keputusan yang tidak bijak.
Tetapkan had masa bermain harian di PM89. Setelah had masa dicapai, sistem akan memaparkan notifikasi dan menamatkan sesi semasa. Ciri ini amat berguna untuk mengelakkan sesi permainan yang memanjang tanpa sedar, terutama semasa menonton perlawanan Liga Super Malaysia atau bermain slot jackpot yang mengasyikkan.
Pilih tempoh rehat diri dari 24 jam, 7 hari, 30 hari, 3 bulan atau 6 bulan. Semasa tempoh ini, akaun PM89 anda disekat sepenuhnya dari sebarang aktiviti pertaruhan dan kasino. Tiada deposit boleh dibuat, tiada permainan boleh dimulakan. Rehat ini boleh diaktifkan dengan serta-merta bila diperlukan.
Jika anda memutuskan untuk berhenti bermain sepenuhnya, PM89 menyediakan pilihan pengecualian diri kekal. Setelah diaktifkan, akaun anda akan ditamatkan secara kekal dan anda tidak akan boleh mendaftar semula akaun baharu di PM89. Ini adalah pilihan terakhir untuk mereka yang memerlukan bantuan yang lebih serius.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima notifikasi promosi, tawaran bonus dan e-mel pemasaran PM89 pada bila-bila masa. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang dipicu oleh promosi, terutama bagi pemain yang sedang dalam proses memantapkan tabiat bermain mereka.
Kenali tanda-tanda ini dalam diri anda atau orang tersayang sebelum ia menjadi lebih serius
Bermain lebih lama atau mempertaruhkan lebih banyak dari yang anda rancangkan pada mulanya, dan berasa sukar untuk berhenti walaupun sudah berniat berbuat demikian.
Menggunakan wang simpanan, wang bil rumah, wang makan atau wang keperluan anak untuk deposit di PM89 atau platform pertaruhan lain.
Berbohong kepada pasangan, keluarga atau rakan-rakan tentang jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk bermain.
Bermain untuk "melarikan diri" dari tekanan hidup, masalah kerja, masalah keluarga atau perasaan sedih dan tertekan.
Berasa gelisah, mudah marah atau tidak senang apabila tidak dapat bermain, atau apabila mencuba untuk mengurangkan aktiviti bermain.
Sentiasa berfikir tentang permainan – merancang sesi bermain berikutnya, menghitung cara mendapatkan lebih banyak wang untuk bermain, atau mengulangi perlawanan yang lepas dalam fikiran.
Meminjam wang dari keluarga, rakan atau institusi kewangan semata-mata untuk digunakan bagi aktiviti pertaruhan atau permainan kasino.
Terus bermain walaupun sudah sedar bahawa ia membawa kesan negatif kepada kewangan, hubungan, pekerjaan atau kesihatan mental anda.
Jawab soalan-soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda. Tiada jawapan yang betul atau salah – ini hanya panduan peribadi untuk anda.
1. Pernahkah anda berasa perlu menyembunyikan aktiviti bermain anda daripada keluarga atau rakan?
2. Adakah anda pernah bermain lebih dari yang anda rancangkan dari segi masa atau wang?
3. Bagaimana anda menggambarkan tujuan utama anda bermain di PM89?
Buka platform PM89 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Jika anda belum mempunyai akaun, daftar percuma di /register.
Klik ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu dropdown akaun anda.
Pilih antara had deposit, had kerugian, had masa atau pilihan rehat diri. Masukkan nilai atau tempoh yang anda kehendaki dan sahkan pilihan anda.
Semua had kendiri yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta. Jika anda perlukan bantuan semasa proses ini, hubungi sokongan PM89 melalui live chat 24/7.
Ini bukan sekadar kata-kata – ini adalah komitmen bertulis PM89 kepada setiap ahli di Malaysia
Kami tidak pernah mereka bentuk permainan untuk mengeksploitasi kelemahan psikologi. Semua permainan PM89 direka untuk menghibur, bukan untuk memancing pemain berbelanja melebihi kemampuan mereka.
Kami tidak menghantar promosi kepada ahli yang sedang dalam tempoh rehat diri. Sebaik sahaja alat rehat diri diaktifkan, semua komunikasi pemasaran PM89 kepada ahli berkenaan dihentikan serta-merta.
Kami tidak menjadikan proses pengaktifan had sebagai proses yang sukar atau membezahati. Alat had kendiri PM89 direka supaya mudah diakses dan digunakan tanpa sebarang halangan atau tempoh menunggu yang tidak perlu.
Kami melatih pasukan sokongan untuk menangani isu permainan bertanggungjawab dengan empati. Tiada ahli PM89 yang akan diperlakukan dengan buruk atau dihakimi kerana meminta bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Kami menghormati setiap keputusan rehat diri atau pengecualian diri kekal tanpa sebarang soalan yang tidak perlu. Keputusan anda untuk berehat adalah keputusan yang dihormati oleh PM89 sepenuhnya.
Kami tidak pernah membenarkan deposit dengan kaedah pinjaman atau kredit. PM89 hanya menerima deposit menggunakan wang yang benar-benar anda miliki melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX.
Panduan mudah untuk membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda berada dalam had yang sihat
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli PM89 berkaitan permainan bertanggungjawab
Halaman ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat PM89 dan Dasar Privasi PM89. Untuk soalan lazim umum tentang platform, layari halaman Soalan Lazim kami. Jika anda memerlukan sokongan segera berkaitan permainan bertanggungjawab, hubungi pasukan PM89 melalui live chat 24/7 atau e-mel support@pm89.asia. Kami sedia membantu tanpa sebarang penghakiman – kesejahteraan anda lebih penting daripada mana-mana perkara lain.